• E se tiver dúvidas ou problemas em reservar a atividade?
  É só entrar em contacto! Pode ligar-nos, enviar uma mensagem pelo WhatsApp ou mandar um email. Estamos prontos para ajudar e, se preferir, fazemos a reserva por si e enviamos o email de confirmação. Tudo simples e rápido!

• Explorar dá fome… todas as atividades incluem comida?
  Neste momento apenas as atividades de Full Day incluem uma refeição/picnic! Consulta os detalhes da tua atividade.
• As refeições serão adequadas caso tenha alguma alergia/restrição alimentar?
  Sim, claro! Basta avisar-nos com antecedência e adaptamos a refeição às tuas necessidades. Queremos que te divirtas e que comas com toda a segurança!

• As atividades de canyoning são adequadas para todos?
  Algumas atividades são perfeitas para quase todas as idades.(Contudo existem algumas restrições para garantir a segurança e diversão de
  todos.) No nosso site, cada tour tem a informação da idade mínima, para te ajudar a planear com facilidade.
• O equipamento de canyoning está incluído?
  Sim, o preço da atividade inclui todo o equipamento necessário para o Canyoning: arnês completo, fato, meias, capacete e botas. Tudo preparado para que só tenha de se preocupar em aproveitar a aventura!
• Tenho o meu próprio equipamento, posso levar?
  Se tiver todo o equipamento, pode trazê-lo consigo. Apenas pedimos que nos contacte para nos informar que possui o material e/ou quais os itens que tem.
• Tenho uma câmara de ação, posso levá-la comigo durante a atividade?
  Claro, temos suportes para que possa levar a sua câmara de ação e capturar os melhores momentos! Se for esse o caso, contacte-nos para que possamos preparar tudo para a sua aventura!

• Uso óculos, o que faço?
  Prende os óculos com uma fita e, se fores para a água, mete-os no fato. Lentes de contacto na água? Nem pensar!
• E se o tempo não estiver bom? A diversão vai por água abaixo?
  Relaxa! Normalmente, as atividades de canyoning não são canceladas por causa do tempo, pois são bastante flexíveis. Mesmo assim, os nossos guias sempre verificam no local e na hora se está tudo em segurança para o tour. Não deixes que umas gotas de chuva estraguem a diversão!

Canyoning Experience

• Os saltos são obrigatórios?
  A nossa atividade de Canyoning Experience é super flexível! Os saltos são totalmente opcionais e, se não se sentir confortável, temos sempre
  alternativas para garantir que se divirta da mesma forma.
• Qual é a altura do maior salto?
  O maior salto tem cerca de 6 m, o suficiente para uma boa dose de adrenalina!
• Qual é a altura do maior rapel?
  O maior rapel tem cerca de 14 metros de altura – uma descida imperdível!
  No entanto, este rápel só está disponível em determinadas épocas do ano e dependendo das especificidades/dimensões do grupo. Verifique a nota no nosso website para mais detalhes.
• Não quero fazer a atividade, mas gostaria de acompanhar alguém durante a atividade, é possível?
  Infelizmente, não é possível. Para concluir o percurso, é necessário entrar na Ribeira. No entanto, pode explorar o Jardim da Ribeira dos
  Caldeirões enquanto espera pelo seu grupo. Se quiser petiscar algo pode ir ao pequeno café que se encontra dentro do parque.
• Qual a diferença deste tour para o do salto do Cabrito?
  O Canyoning Experience é um tour mais flexível, com menos tempo de caminhada e inclui rapéis, saltos e escorregas naturais. Já o Salto do Cabrito é uma atividade mais técnica, com rapéis mais altos e inclui, também, uma tirolesa. Os saltos neste tour dependem das condições meteorológicas.

Canyoning Salto do Cabrito

• Esta atividade inclui saltos?
  Os saltos neste tour dependem das condições meteorológicas e do leito da ribeira, que pode variar frequentemente. Mesmo com bom tempo, não é sempre possível garantir que haverá saltos.
• Qual é a altura do rapel mais alto?
  O maior rapel tem cerca de 16 metros de altura – uma descida imperdível!
• A atividade realiza-se na zona do Areal de Santa Bárbara?
  Não. O parque de estacionamento do Areal de Santa Bárbara é o nosso ponto de encontro, mas a atividade será noutra localização. Basta seguir a carrinha dos nossos guias até ao destino.
• Qual a diferença deste tour para o Canyoning Experience?
  O Canyoning Salto do Cabrito é uma atividade mais técnica, com rapéis mais altos e inclui, também, uma tirolesa. Os saltos neste tour
  dependem das condições meteorológicas. Já o Canyoning Experience é um tour mais flexível, com menos tempo de caminhada e inclui rapéis, saltos e escorregas naturais.

Canyoning Lombadas e Praia

• Esta atividade requer experiência prévia?
  Dado que se trata de tours mais avançados, é essencial que tenha experiência em atividades que envolvam escalada, rapéis e alturas
  elevadas. Isso garante que tudo decorra em segurança e que se sinta confiante ao longo da experiência.
• Como posso fazer para reservar?
  Se não atingirmos o número mínimo de 3 pessoas, entraremos em contacto consigo. Sugerimos que faça uma pré-reserva e, assim que houver mais participantes interessados, avisamos. Caso prefira avançar logo com o tour, poderá optar por pagar o valor correspondente a 3 participantes.

• A atividade de coasteering é adequada para todos?
  Esta atividade é perfeita para levar as crianças numa aventura inesquecível! A partir dos 8 anos, já podem juntar-se a nós e viver momentos emocionantes.
• O equipamento de coasteering já está incluído?
  Sim, o preço da atividade inclui todo o equipamento necessário para o Coasteering: arnês completo, fato, meias, capacete, botas e coletes.
  Tudo preparado para que só tenha de se preocupar em aproveitar a aventura!
• Tenho o meu próprio equipamento, posso levar?
  Se tiver todo o equipamento, pode trazê-lo consigo. Apenas pedimos que nos contacte para nos informar que possui o material e/ou quais os itens que tem.

• Uso óculos, o que faço? 

          Recomendamos que os prenda os óculos a um cordão para evitar que se partam ou se percam no rio, que deverão ser colocados dentro do fato ao mergulhar. Podem optar também pelo uso de lentes de contacto, porém devem evitar abrir os olhos debaixo de água

• E se o tempo não estiver bom? A diversão vai por água abaixo?
  Não se preocupe! Se a atividade for cancelada devido ao mau tempo, como condições adversas no mar, oferecemos várias opções: reagendar, trocar por outra experiência ou, se preferir, proceder ao cancelamento com reembolso total. A sua satisfação é a nossa prioridade!

• É possível entrar no interior do ilhéu da Vila Franca durante todo o ano?
  Nem sempre! O ilhéu de Vila Franca é uma Área Protegida e, às vezes, até a natureza precisa de férias. Por isso, há algumas limitações de acesso consoante a época!
• Então, o que é possível fazer nesta atividade em cada altura do ano?
  Conforme a época, podes fazer snorkeling no interior ou exterior ou explorar o ilhéu a pé (sem perder o fôlego)! Temos uma tabela na aba da
  atividade para te ajudar a perceber o que podes fazer em cada altura.
• O preço desta atividade é o mesmo para todo o ano?
  Não… Quando há restrições na atividade, o preço também faz dieta: descontos de 25% a 35% para equilibrar a balança!
• Quantas pessoas cada caiaque transporta?
  Os caiaques tandem (2 lugares + 1 criança) suportam até 160 kg. Se ultrapassar esse limite, fale com a equipa de reservas para ver as
  alternativas! Temos também alguns caiaques individuais Makao, com peso máximo recomendado de 90 kg. Vamos lá, aventure-se!
• E se o tempo não estiver bom?
  Se o tempo não colaborar, não se preocupe! Podemos reagendar ou, durante a época alta, ir de barco até ao ilhéu. Pague o bilhete através do link fornecido pelos nossos guias e reembolsamos totalmente a sua reserva. Estamos aqui para garantir a melhor experiência!