COVID-19 PROTOCOLO

ORIENTAÇÕES COVID-19

À luz do recente surto do novo coronavírus – Covid-19 – a Fun Activities decidiu implementar políticas de proteção e informação para proteger os seus funcionários e clientes, de acordo com a Organização Mundial da Saúde e as autoridades portuguesas e açorianas. Por favor, leia atentamente as informações abaixo.

PROCEDIMENTOS GERAIS E PROTEÇÃO

Para a proteção de todos, é recomendável consultar e seguir as diretrizes, declarações e medidas preventivas emitidas pela Diretoria Geral de Saúde, de acordo com a Organização Mundial da Saúde. CLIQUE AQUI.

No Arquipélago dos Açores, os viajantes que apresentam sintomas sugestivos de doença respiratória, durante (ou após) a viagem, devem entrar em contacto com o Serviço de Saúde dos Açores através do seguinte número de telefone: (+351) 808 24 60 24.

Para informações sobre a COVID-19 no que toca a medidas e restrições em Portugal, CLIQUE AQUI.

POLÍTICAS E PROCEDIMENTOS ESPECÍFICOS NA FUN ACTIVITIES

A Fun Activities Azores Adventure, de acordo com o protocolo “Limpo e Seguro” do Turismo de Portugal e de acordo com as autoridades portuguesas e açorianas, implementou as seguintes medidas gerais:

Treino e preparação para os nossos funcionários

Todos os funcionários receberam informações específicas e / ou treino em:

  • O protocolo interno para o surto do novo coronavírus (COVID-19.
  • Como cumprir as precauções básicas de prevenção e controlo de infecções para o surto do novo coronavírus (COVID-19), incluindo os procedimentos básicos sobre a higiene das mãos, etiqueta respiratória e conduta social.
  • Como cumprir o auto-monitoramento diário para avaliar febre, verificar tosse ou dificuldade em respirar.
  • Como cumprir as diretrizes da Diretoria Geral de Saúde para limpar superfícies e tratar roupas em estabelecimentos.

O que a Fun Activities fornece e garante para todas as suas atividades e serviços

Procedimentos Obrigatórios:

  • Equipamento de proteção individual em quantidade suficiente para os trabalhadores envolvidos nas atividades.
  • Equipamento de proteção individual disponível para nossos clientes. O cliente deve pagar o kit de proteção individual ou, em alternativa, trazer seu próprio kit (com pelo menos 3 máscaras de proteção). O uso de uma máscara protetora é obrigatório, a menos que seja inconveniente. Para cada tour/atividade, haverá 3 máscaras disponíveis por cliente.
  • Fornecimento de desinfetantes para as mãos à base de álcool, sempre que justificado, aos participantes das atividades.
  • Limpeza ou desinfecção do equipamento utilizado, após cada atividade, de acordo com as regras aplicáveis a cada tipo de equipamento.
  • Limpeza ou desinfecção dos veículos utilizados após cada atividade.
  • A manutenção, tanto quanto possível, da distância de segurança social entre os participantes durante as atividades, de acordo com as recomendações da Diretoria Geral de Saúde. A distância recomendada é de 2 metros.
  • Estabelecer uma capacidade máxima para cada veículo de 2/3 da sua capacidade normal. Isso significa que uma mini-van de 9 lugares só pode acomodar 6 pessoas, incluindo motoristas e/ou guias. Se os clientes pertencem à mesma família, uma mini-van de 9 lugares pode acomodar no máximo 6 clientes.
  • Todas as informações, diretrizes, renúncias e pagamentos serão fornecidos por suporte digital/online.
  • Sacos de lixo adequados com fecho seguro serão fornecidos para cada tour/atividade e serão usados para gestão de resíduos em espaços totalmente confinados.
  • Todos os espaços confinados serão evitados sempre que possível.
  • Para o pick-up / drop-off, os clientes devem esperar fora do hotel ou do local de alojamento. O motorista ou guia evitará entrar.
  • Ao prosseguir com a reserva, o cliente deverá responder a um questionário geral. Pode encontrá-lo AQUI.
  • Antes da atividade, o guia explicitará os procedimentos e orientações gerais já descritos aqui. Alguns procedimentos específicos relacionados a cada atividade também serão transmitidos.
  • Para acesso ao documento completo “Protocolo COVID-19″ e aos registros, o cliente deve solicitá-lo através do email info@fun-activities.net. O documento será fornecido.